Karolinska Universitetssjukhuset genomgår sedan några år tillbaka ett omvälvande förändringsarbete. Det handlar om helt nya arbetssätt och ett nytt sätt att tänka på som baserar på ständiga förbättringar och flödesprocesser. Arbetet påbörjades under 2007 på akutmottagningarna, därefter har flödesarbetet breddats och involverar nu allt fler verksamheter.
Hörnpelarna i flödesarbetet är att skapa bra flöden, färre misstag och kortare väntetider ur ett patientperspektiv. Idag omfattas merparten av våra akuta flöden på dagtid, måndag till fredag. Vi har nått mycket goda resultat med kortare vårdtider, nöjdare patienter, bättre arbetsmiljö och ökad produktivitet. Vi har halverat vissa ledtider och ökat operationskapaciteten inom bland annat ortopedi och thorax.
 |
|
Flödesarbetet är i första hand
ett patientsäkerhetsarbete,
men det är också ett arbetsmiljöarbete, säger sjukhusdirektören Birgir Jakobsson. |
Det förbättringsarbete vi nu gör handlar inte om att springa fortare, utan om att det ska bli rätt från början. Vi sätter samman arbetslagen så att rätt kompetens möter patienten och vi arbetar tillsammans, parallellt. Det skapar flyt i patientflödet och minimerar antalet övergångar och rapporteringar mellan personal. Det är patientsäkerhet. Den tid som frigörs ska användas till att ta hand om fler patienter, vilket sjukhuset i framtiden måste kunna göra till samma kostnad som idag.
Frigjord tid ska också användas till kompetensutveckling och till att fortsätta vässa arbetssättet. En drivkraft för förbättringsarbetet är att vi ska vara väl rustade för att ta klivet in i den nya sjukhusbyggnaden som nu byggs i Solna. Vi har fått ansvaret för att planera verksamhetsinnehållet i den nya sjukhusbyggnaden och det är det viktigaste utvecklingsprojektet i Stockholms sjukvård någonsin.
Läs mer om vårt förbättringsarbete och våra flödesprocesser i denna pdf