För att få EDI påkopplat besöker du SLLs sida om EDI-tjänster. Där finns information om tjänsten, kontaktuppgifter och information om hur du går tillväga för att beställa.
Kortfattat om vad som krävs
Om du saknar e-provsvar
Om alla svar ha uteblivit kontrollerar du först om ditt journalsystem har försökt hämtat svaren. Vid problem kontaktar du i första hand din journalsystemsadministratör eller förvaltning. I andra hand kan du kontakta Universitetslaboratoriets IT-avdelning på 08-585 812 50.
Om du ringer oss måste du ha följande uppgifter tillgängliga:
SupportUniversitetslaboratoriet har ingen support på hur labsvar hanteras och presenteras i journalsystemet utan vi hänvisar till respektive leverantör, journalsystems-administratör eller förvaltning. CompuGroup Medicals användare hänvisas till www.ne.compugroupmedical.com.
Tänk på att för att få support från journalsystemsleverantör krävs oftast ett avtal.