Beställnings- & svarsrutiner

Det finns tre sätt att få provsvar på:

Provsvar i form av papperssvar
Alla remisser besvaras med papperssvar, vilka skickas med A-post eller internpost. Detta gäller även alla mottagare av elektroniska svar, som alltså får svaret på två sätt.

Provsvar i form av elektroniska svar (EDI-svar)
Provsvar går att få elektroniskt via s.k. EDI-svar. För närvarande skickas EDI-svar till olika journalsystem såsom ProfDoc (öppenvården), Melior (SöS), Take Care (Huddinge och Södertälje).

Provsvar via SymPathy Webtjänst
Via denna tjänst kan du läsa dina "egna" provsvar. Alla våra insändare som har behörighet till SymPathy Webtjänst kan söka provsvar direkt från en persondator, under förutsättning att datorn befinner sig inom "brandväggarna", dvs. inom SLL:s nätverk. Funktionen är tänkt som ett snabbt och smidigt komplement till papperssvar och elektroniska svar, i första hand när man söker ett enstaka svar. Du behöver ett program av typen "Webb-läsare" installerat på Din dator. De två vanligaste heter Netscape Navigator och Internet Explorer.
För att kunna använda den här tjänsten måste Du vara registrerad användare, se nedan.